Mitarbeiter Kundenbetreuung und Service (m/w/d) für Energieanbieter in Bochum
Sie sind ein Kommunikationstalent und genießen es, Kunden am Telefon zu beraten und zu betreuen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich Customer Service, sucht für seinen Standort in Bochum ab sofort:
Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Verwaltung
Als erster Ansprechpartner übernehmen Sie vielfältige Aufgaben in der Kundenbetreuung.
Wir bieten Ihnen
- Einen langfristigen Arbeitsplatz in einem familiär geführten Unternehmen
- Einen Einstiegsstundenlohn von €14,31
- Einen langfristigen Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach 6 Monaten
- Eine intensive Einarbeitung und laufende Schulungen
Qualifizierten Quer- und Neueinsteigern geben wir gerne eine Chance - Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Der Arbeitsort ist in der Nähe des Rathauses und mit ÖPNV gut zu erreichen
- Montag – Freitag: 08:00 Uhr - 17:00 Uhr
Ihre Aufgaben
- Telefonie und Sachbearbeitung:
Beantwortung Anfragen zu Tarifen, Vertragsbedingungen, Rechnungen und Angeboten - Beratung und Erläuterung bzgl. der Entwicklung des Energiemarktes
- Aufnahme von Zählerstandmitteilungen und Abschlagsanpassungen
- Bearbeitung von Reklamationen/Umzugsservice/Mahnwesen
- Dokumentation und Verwaltung
Ihr Profil:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Flexibilität, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Energiebereich von Vorteil
So geht es weiter!
Sie sind interessiert oder haben noch Fragen?
Dann schicken Sie mir Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: emre.ilter@tas-toolbox.de oder rufen Sie mich gerne an:
0202 / 2952 8253.
Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!
TAS ToolBox GmbH
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientieren. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.
Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.
Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.
Ihr Ansprechpartner
Herr Emre Ilter
Kontakt
TAS ToolBox GmbH
Heinz-Fangmann-Str. 2-6
42287 Wuppertal
+49 (0) 202 - 29 52 82 53
emre.ilter@tas-toolbox.de